Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no https://colcciitajuba.com.br (o “Site”).

Informações Pessoais que Coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

À medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com ele. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: Arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador e que muitas vezes incluem um identificador exclusivo anônimo.
  • Arquivos de log: Rastreiam ações que ocorrem no Site (IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, data/hora etc.).
  • Beacons da web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos usados para entender como você navega no Site.

Ferramentas e Parceiros de Rastreamento:

  • Google Analytics: Usado para entender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência do usuário.
  • Microsoft Clarity: Ferramenta de análise comportamental que grava interações para melhorar a usabilidade.
  • PixelYourSite Pro: Integração com Facebook Pixel, Google Ads, TikTok e Pinterest para otimização de campanhas publicitárias.

Todas essas ferramentas são usadas de forma a respeitar a sua privacidade e de acordo com a legislação vigente.

Informações que Você Fornece

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos certas informações suas, incluindo:

  • Nome completo
  • Endereço de cobrança e entrega
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura e criptografada)
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (WhatsApp)

Referimo-nos a essas informações como “Informações do pedido”.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Usamos as Informações do pedido que coletamos geralmente para atender a qualquer pedido feito através do Site (incluindo processamento de suas informações de pagamento, organização de envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).

Finalidades Específicas:

  • Processar pagamentos e gerenciar pedidos de vestuário e acessórios;
  • Melhorar o desempenho e a segurança do Site;
  • Identificar e prevenir fraudes;
  • Fornecer suporte ao cliente e informações sobre nossos produtos;
  • Enviar newsletters e informações sobre lançamentos de coleções (apenas com seu consentimento).

Compartilhamento de Suas Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a operar o site e conduzir nossos negócios, conforme descrito acima.

Parceiros e Serviços Utilizados:

  • Socializy Studios: Agência responsável pelo desenvolvimento, suporte e gestão da plataforma digital.
  • Plataformas de Pagamento: Mercado Pago (para processamento seguro de cartões e Pix).
  • Logística: Correios e Transportadoras parceiras para entrega dos produtos.
  • Publicidade: Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) e outros parceiros de marketing.

Também podemos compartilhar suas informações para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações ou proteger nossos direitos.

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acesso: Saber quais dados mantemos sobre você.
  • Correção: Corrigir dados incompletos ou errados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogação: Retirar seu consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@colcciitajuba.com.br.

Retenção e Segurança de Dados

Manteremos suas Informações do pedido para nossos registros a menos que você nos peça para excluir essas informações. Implementamos medidas técnicas como criptografia (SSL) e controles de acesso rigorosos para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

Mudanças na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. A versão atualizada será publicada nesta página.

Data da última atualização: Janeiro de 2026

Fale Conosco

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco:

Colcci Itajubá (Blast Comércio Ltda)
CNPJ: 17.413.071/0001-19
Endereço: Rua De João de Azevedo, 353, Itajubá – MG, CEP: 37500-017
E-mail: contato@colcciitajuba.com.br
WhatsApp: (35) 4105-0888

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).